良くある質問　ハウスクリーニング 京都 エアコン他

ハウスクリーニング 京都のお掃除店　良くある質問のページです。

ハウスクリーニング・エアコンクリーニングのねこの手　よくあるご質問

1. 「実はごくごく普通のご家庭の方がほとんどなのです。小さなお子様がいて本格的なお掃除まで手が回らない方、出張など仕事が忙しく満足なお掃除がなかなか出来ない方、特に最近は高齢化が進み、一人暮らしのお年寄りの方、高い所やかがんでのお掃除が最近辛くなってきたという方、子供が独り立ちし第二の人生を夫婦でゆっくり過ごされるシニア世代の方など理由は色々です」

1. 「ハウスクリーニングといったら某大手のイメージがあるので料金が高いと思う方が多いようですが、当社はフランチャイズ店ではありませんので、本部にロイヤリティー等を支払う必要が無い為、余計な経費が掛かりません。だからその分、低価格になっております（低価格だからって適当にすることは絶対ありません。ネームバリューの無い小さな店だからこそ一生懸命作業するのです）。時間が掛かったからと言って清掃後に追加料金を頂くことも致しません。

1. 「そうですよね、それが一番不安ですね、怪しい業者だったらどうしようって思われるのが当たり前！当社は少しでも不安を取り除いてもらえる様に、ＨＰに写真とプロフィールを載せ、ご近所に配るチラシにも施工者の顔写真を載せてPRさせて頂いております。後はお電話(メール)を頂いてお伺いさせて頂くときに実際に顔を見てもらって信じて頂くしかありません。信頼第一と考えて、今まではご近所を中心に仕事をして来ました。この商売は信頼が大切です、だから強引な営業等は一切致しません。気に食わなければ遠慮なくお断り下さい、今後の勉強にさせて頂きます」

1. 「基本的には午前９時〜午後８時の間ですが、どうしても都合が付かない方の為に、午前７時〜午後１０時を限度としてお受け致しております（但し、騒音などでご近所にご迷惑が掛かる場合は、お断りしております）」

1. 「洗剤に関しては安全性の高いエコ洗剤を主に使用しており、特殊な汚れを落とす場合のみ少し強めの洗剤を必要最小限の範囲で使用します。汚れに合わせて適正な洗剤を選び使用していますのでご安心下さい。床ワックスもペットや小さなお子様にも安心なシックハウス対応ワックスを使用しています」

1. 「事前にお掃除箇所と周辺の対象物以外のものを整理お願いします。水（お湯）と電源のご提供もお願い致します。後は作業が終るまでゆっくりくつろいで下さい（お買い物などお出かけになられても結構ですが、貴重品の保管と作業が終る頃にはお戻り頂く様お願い致します」

1. 出来れば４日〜１週間位前までにお願い致します。５〜８月、１２月は混み合いますので１ヶ月位前の予約をオススメします。

1. 「２日前までに、ご連絡頂ければキャンセル料はかかりません、前日・当日は見積り額の５０％をご請求致します（同じ日にお願いしたかったお客様の為、仕事の段取り等の理由）」

1. 「後に予約が入ってない場合や時間の都合がよければお受け致します」

1. 例えば有名な某大手の場合だとフランチャイズ店の管理やＣＭ宣伝費などの莫大な費用が掛かります。各店も売り上げから本部にロイヤリティー（商標権などの使用料）を払わなくてはなりません。大きな会社なので当然なのですが、その分価格も高めですね。逆に時々電話で“換気扇やエアコンを１，０００円でお掃除します”と家に掛かってきたことはありませんか？（我が家にも時々掛かってきます）この手の業者は問題外です、掃除後に２０〜３０万もする掃除機などをしつこく売りつけられます！ご注意下さい。後は当店の様にフランチャイズに加盟せず、何処かの非営利組織などの協会に加盟して技術などを日々学んでおられる個人経営のお掃除屋さんです。ちなみに当店がフランチャイズに加盟しない理由は本部に加盟料・月々のロイヤリティー等を払う必要が無い分、低価格でサービスをご提供出来るからです（その分、何もかも自分でしないといけないので大変なのですが・・・）

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